2012年是集团信息化建设的起步年，为提升企业绩效管理，集团内部成立信息化项目组，共同推进西麦集团信息化项目建设，信息化项目整体建设进展顺利。
西麦集团与亚太地区本土最大的管理软件提供商——用友公司建立了战略合作伙伴关系，由用友公司集团总部提供软件及专业团队的技术支持。集团信息化一期项目自2012年5月3日实施启动以来，在集团各级领导的大力支持及双方项目组成员积极配合和共同努力下，历经了项目规划、蓝图设计（项目调研、内部顾问培训、需求分析、方案设计）、流程梳理、系统安装、调试、开发与测试、最终用户培训、系统初始化、系统试运行、切换上线、持续优化等各阶段。
2012年信息化项目建设实施方案固化了集团业务流程，同时编写《西麦集团运营管控系统-操作手册》，详细记录了集团销售、采购、生产、库房、财务的各种业务流程；公司销售、采购、生产、库房和财务单据产生联动效应；财务数据严格按照U8制定的流程流转，省去了大量内部对账的工作；财务和业务数据统一化管理，区域账务数据透明化管理，直接增强了集团的管控效果、OA办公平台于2012年12月1日正式上线，截止到2012年12月31日，已分配用户账号684个，覆盖到营销系统所有区域，全集团实现70个业务流程的无纸化办公。通过目前的系统运行情况来看，集团总部各职能部门的系统使用率到达到90%,基本实现OA项目一期的实施目标。
信息化一期项目的成功实施，增强了集团在企业信息化建设方面的信心和决心，继续坚定不移的走改革创新之路。基于在一期项目中的成功合作和深入了解，集团与用友公司于2012年12月22日签订《用友ERP软件许可及二期实施与应用优化服务合同》，致力于成本、BI、生产系统的信息化建设。信息化一期项目的成功实施，吹响了集团向信息化、国际化发展的号角，标志着集团成功的迈向了具有先进管理模式的信息化企业的行列当中，提升了集团在产业化模式下的竞争力和影响力，对集团整体战略目标的最终实现产生了积极的推动作用。
